سوال -سایز لباسم را چطور تعیین کنم؟
پاسخ – در توضیحات محصولاتیکه نیاز به درج سایز می باشد ، تعیین سایز نیز توضیح داده شده است
سوال– سایز لباس شخصیتها را کجا درج کنم؟
پاسخ – در فرم ثبت سفارشتان و در قسمت پیام درج نمائید
سوال – در صورتیکه کالای ارسالی مغایرت داشته باشد ، چطور تعویض نمایم؟
پاسخ – کالاهای سفارشی با دقت بسته بندی میگردند و احتمال خطا خیلی کم می باشد ولیکن کالاها قابل ارجاع می باشند و می توانید جهت تعویض به آدرس مندرج در فاکتور ، ارسال نمائید. لازم به توضیح است که پس از دریافت کالا توسط پست 48 ساعت مهلت دارید تا در صورت مغایرت کالا ، از طریق پست مرجوع نمائید
برای مشاهده جزئیات و نحوه برگشت دادن اسباب بازی های خریداری شده لطفا صفحه زیر را مطالعه نمایید