• سایز اسمال برای 3 ساله ها و 4 ساله ها
  • سایز مدیوم برای 5 و 6 و 7 ساله ها
  • سایز لارج برای 8 و 9 ساله ها

کافیست در موقع نوشتن آدرس و شماره تلفن در مقابل قسمت

  • سفارشات چه در تهران و چه در سایر شهرها و روستاها  از طریق پستچی توزیع میگردد
  • بر اساس اینکه در کدام نقطه از کشورمان قرار داشته باشید ، ممکن است سفارشات 2 روزه تا 7 روزه تحویل شما شوند

مثلا خریداری که برای تهران سفارش داده است مطمئنا زودتر تحویل خواهد گرفت و خریداری که از جزیره قشم یا

یکی از روستاهای سیستان و بلوچستان سفارش داده دیر تر تحویل خواهد گرفت چونکه مسیر طولانی تر خواهد بود

  • سفارشاتی را که شما ثبت می نمایید جمع آوری میکنیم و فردای  آنروز همگی پس از بسته بندی تحویل پست میگردند

یعنی سفارشی هم که در تهران ثبت می شود همانروز ارسال نمی شود و صبح فردای آنروز تحویل پست می شود و پست نیز

برای ارسال آن مراحلی دارد و معمولا یکی دو روزه تحویل می دهند

در صورتیکه سفارشتان را صحیح ثبت نموده باشید ؟ تصویر فاکتور شما را پس از تکمیل سفارش بشما نشان خواهد داد ، آنرا

ذخیره نمایید و برای پیگیری کافیست شماره رهگیری مرسوله را در لینک زیر رهگیری کنید

http://rahgo.ir

  • راهنمای پیگیری وضعیت سفارش

معلق: سفارش ثبت شده است ولی فروشنده تاکنون اقدامی برای ارسال آن انجام نداده است.

در حال آماده سازی: فروشنده در حال آماده سازی سفارش شما می باشد.

آماده به ارسال: سفارش توسط فروشنده بسته بندی شده است و به زودی به مامور پست تحویل داده می شود.

ارسال شده: سفارش شما ارسال شده است و به زودی تحویل خواهد شد. برای اطلاع دقیق از وضعیت سفارش

میتوانید با مراجعه به سایت پست به آدرس  https://tracking.post.ir/  و یا با تماس تلفنی با اداره پست منطقه

خود و با ارائه کد رهگیری پستی، سفارش خود را رهگیری پستی نمایید.

وصول شده: سفارش به دست خریدار رسیده است و مبلغ سفارش برای فروشنده وصول شده است.

برگشتی: سفارش توسط پست مقصد برگشت شده و تحویل فروشنده شده است.

انصرافی: فروشنده به هر علتی از ارسال سفارش خودداری نموده است و ارسال انجام نشده است.

سایز لباس توسط  شما انتخاب میگردد

در صورت اندازه نبودن لباس میتوانید آنرا بدون استفاده و صحیح و سالم از طریق اداره پست به آدرس مندرج در

فاکتور عودت دهید  و سایز مناسب را در یادداشتی در داخل بسته پستی قرار دهید تا مجددا برای شما پست شود

ولی توجه داشته باشید که هزینه پست شهر شما و نیز هزینه پستی ارسال مجدد بسته توسط ما ( هزینه رفت و

برگشت مجدد ) بر عهده خریدار خواهد بود و مهلت عودت تا 48 ساعت پس از دریافت بسته پستی می باشد و پس

از مهلت مقرر ، مجددا با دریافت هزینه پستی و عینا بدون تعویض به مشتری ارسال خواهد شد

سفارشات استفاده شده و پاره شده و نخ کش شده و شکسته و …. به هیچ عنوانمورد قبول نخواهد بود

در هیچ یک از فروشگاههای اینترنتی امکان رویت بسته های پستی وجود ندارد

چون نامه رسان های پستی فقط بسته را تحویل میدهند و اجازه باز کردن آنرا به دریافت کننده نمیدهند

ولی ما برای حل این مشگل چاره ای اندیشیدیم

محصولات شما را برای اینکه قابل رویت باشد ، داخل کارتن پستی ارسال نمی کنیم

بلکه آنها را داخل نایلون محکم و ضخیم قرار میدهیم تا شما در حین دریافت بسته پستی تان

قادر به مشاهده محتوای داخل بسته باشید

سفارشاتی که ثبت می کنید ، راستی آزمائی می شوند و در همین راستا پیامکی به گوشی شما ارسال

می شود که می بایستی با ارسال عدد 1  به آن پاسخ دهید تا سفارشتان تائید گردد

سفارشاتی که مبلغ آن اینترنتی واریز شده باشند نیازی به تائید پیامکی نخواهند داشت و در صورت

عدم پاسخ به پیامک نیز ارسال خواهند شد

ولی سفارشاتیکه بصورت پرداخت در محل ثبت می گردند ، حتما بایستی به پیامک ارسالی پاسخ دهند تا

سفارششان تائید و ارسال گردد

در صورتیکه در حین تکمیل فرم سفارش شماره همراه خریدار را اشتباه تایپ کرده باشید ، پیامکی برای

شما ارسال نخواهد شد و سفارش لغو خواهد شد

ضمنا ممکن است پیامک به گوشی شما ارسال شود ولی گوشی شما دارای دو سیم کارت باشد در آنصورت

دقت نمایید که حتما از طریق خط تلفنی که در فرم سفارش ثبت نموده اید ، اقدام به ارسال  عدد 1 نمایید تا

سیستم سفارش شما را تائید کند

در صورت ارسال از سیم کارت دیگرتان سیستم قادر به تشخیص و تائید سفارش نخواهد بود

اگر سفارشتان را صحیح ثبت کرده اید ولی پیامکی برایتان نیامده است، لطفا از همان شماره همراهی که

در سفارشتان ثبت کرده اید ، عدد 1 را به سامانه  30008494   ارسال نمایید تا سفارشتان تائید گردد